تم إنشاء إدارة خدمة المواطن بقرار من مجلس الوزراء عام 1986 وألحقت بقطاع
الرقابة والتفتيش التابع لوزير الدولة لشئون البلدية لتكون إحدى الإدارات
الفاعلة والمهتمة بشكاوي المواطنين وإنجاز معاملاتهم داخل إدارات البلدية
المختلفة .
ولمواكبة التطورات التي حدثت في البلدية وللتخفيف على المواطن مشقة حضوره إلى الإدارة الرئيسية تم إنشاء بريد إلكتروني
للإدارة لاستقبال استفسارات وشكاوي المواطنين
عنوان الإدارة
المبنى الرئيسي - برج الوزير الدور رقم 11
هاتف : 22449012 - 22449001
داخلي : 2063 - 2057 - 2066 - 1303
فاكس : 22496404